Планшет или телефон: что удобнее

Когда выбирают устройство для склада, вопрос обычно звучит так: берём телефон или планшет? Правильный вопрос другой: чем этот человек занимается весь день? Счётчику, который ходит от стеллажа к стеллажу и считывает коды, и кладовщику, который сидит за столом приёмки и сверяет список, нужно разное. Ниже о выборе устройства по виду работы, о малозаметных недостатках планшета и о схеме, в которой они сочетаются. Речь идёт о форме устройства, а не о конкретной марке.

Вид работы определяет устройство

Сначала разделите работу на типы:

• Подсчёт на ходу: считывание кода и ввод количества на каждом шаге. Это работа для телефона.
• Стол приёмки: при поступлении груза сверяются документ, список и фактическое состояние. Здесь удобен планшет.
• Ответственный за зону: ходит, но часто смотрит в список и на ход работ. Подойдёт телефон с большим экраном или компактный планшет.
• Отчёты и утверждение: таблица со многими столбцами, долгое чтение. Планшет или ноутбук.

Одно устройство не будет одинаково хорошим для всех типов. «Одна модель для всех» выглядит дёшево, но часто выходит дорого.

Телефон: работа одной рукой

Одна рука счётчика держит товар, поэтому устройство приходится держать другой. Обычный телефон весит 170–220 граммов, планшет начинается от 450 граммов. Через два часа эта разница чувствуется в запястье. Телефон помещается в карман или в чехол на поясе, планшет — нет. Ремешок на руку и ударопрочный чехол защитят телефон от падения: это дёшево, но полезно.

Слабое место телефона — маленький экран: длинные названия в списке обрезаются. Поэтому пишите название коротко и по структуре: группа, размер, упаковка. Например, «Труба ПП 20 мм, 4 м» читается быстрее длинного описания, и её труднее спутать с трубой другого диаметра.

Планшет: большой экран и его цена

Сильная сторона планшета — экран. Текст крупный, сотрудник в очках хорошо видит цифру, в таблицу помещается много столбцов, обе руки свободны на столе. Аккумулятор обычно тоже ёмче.

О недостатках говорят меньше. Во-первых, камера планшета часто слабее, чем у телефона, фокусировка медленнее. Во-вторых, в узком проходе между стеллажами неудобно подносить планшет к коду и подбирать угол. В-третьих, он тяжёлый и дорогой: если уронить или потерять, ущерб больше. В-четвёртых, на открытом месте при ярком свете экран бликует. Поэтому, прежде чем выбирать планшет в роли сканера, проверьте на нём чтение ваших собственных этикеток.

Лучше всего планшет работает на столе приёмки, на площадке разгрузки и на тележке. Планшет, закреплённый на тележке или на столе, не утомляет руки и показывает экран целиком. Для подсчёта на ходу существуют нагрудные ремни, но чтение кодов они всё равно не облегчают.

Смешанная схема и расчёт

Допустим, в подсчёте участвуют десять человек: семь счётчиков, два ответственных за зоны и один руководитель подсчёта. Предположим (это лишь пример для расчёта, реальная цена зависит от модели), что телефон стоит 2,5 млн сумов, а планшет 4 млн. Если счётчикам взять семь телефонов, а ответственным два планшета, выйдет 25,5 млн сумов. Если всем взять планшеты, нужно девять штук, то есть 36 млн сумов, и вдобавок счётчики работают с более тяжёлым устройством. Если руководитель смотрит отчёты на своём ноутбуке, отдельное устройство ему не нужно.

Сотрудники могут пользоваться и личными телефонами, но правила заранее оговорите: про заряд, безопасность данных и удаление файлов после подсчёта.

Часовой тест

Перед покупкой возьмите три устройства: два телефона и один планшет. Пусть двое сотрудников посчитают на каждом одни и те же двадцать товаров. Замерьте: общее время, число нечитаемых кодов и мнение об удобстве через 30 минут. Проверьте и при ярком свете, и в холодном помещении, и в перчатках. Выбор делается по средней скорости и жалобам, а не по внешнему виду или цене.

Типичные ошибки:

• Планшет берут всем, потому что «экран большой, удобно».
• Не покупают защитный чехол и ремешок, и экран трескается в первую же неделю.
• Руководителю тоже дают маленький телефон, и чтение отчёта затягивается.

Вывод

Устройство выбирают по виду работы: тому, кто ходит, — телефон, тому, кто сидит, — планшет, тому, кто принимает решения, — большой экран. Если покупать устройства для подсчёта вы не хотите, команда StockCheck приезжает со своими сканерами и передаёт результат в Excel или PDF.